ในการสัมภาษณ์ลูกค้าสั้นๆ ครั้งนี้ Franco Pagano ผู้จัดการฝ่ายขายของ GEW ประจำยุโรปใต้ ได้พูดคุยกับ Gianluigi De Blasio ผู้จัดการฝ่ายเทคนิคของ Sita 3000 srl โดยทั้งคู่ได้พูดคุยเกี่ยวกับการเปลี่ยนมาใช้เครื่องพิมพ์ UV LED ของบริษัท ซึ่งเริ่มต้นด้วยการอัปเกรด AeroLED แบบ 6 หลอดที่ติดตั้งในเดือนมีนาคม 2023 ตามด้วยการติดตั้ง AeroLED แบบ 8 หลอดเสร็จสมบูรณ์ในเดือนสิงหาคม 2023
Franco Pagano (FP): Gianluigi เล่าอะไรให้ฉันฟังเกี่ยวกับ Sita 3000 หน่อย
Gianluigi De Blasio (GD): “บริษัทของเรามีประวัติอันยาวนานยาวนานถึง 70 ปีแล้ว ปัจจุบันเราจ้างทีมงานมืออาชีพที่ทุ่มเท 10 คน และดำเนินการสายการผลิต 4 สาย พร้อมด้วยโต๊ะควบคุม 3 โต๊ะ เราจัดหาฉลากสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ ตั้งแต่ภาคเภสัชกรรมไปจนถึงเครื่องสำอาง อุตสาหกรรมอาหาร ตลาดไวน์ และอื่นๆ อีกมากมาย”
FP: อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณตัดสินใจพิจารณาติดตั้ง LED เพิ่มเติมสำหรับงานพิมพ์ของคุณ
GD: “การตัดสินใจของเราในการติดตั้ง LED เพิ่มเติมนั้นเกิดจากความต้องการประหยัดต้นทุนและมีส่วนร่วมในการสร้างความยั่งยืนเป็นหลัก ด้วยต้นทุนพลังงานที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงไม่นานมานี้ เราจึงเห็นความจำเป็นในการลงทุนในเทคโนโลยีล่าสุดเพื่อให้เราสามารถลดต้นทุนเหล่านี้และก้าวล้ำหน้าคู่แข่ง มิฉะนั้น เราจะต้องโยนภาระต้นทุนเพิ่มเติมเหล่านี้ให้กับลูกค้าของเรา LED ช่วยให้เรามีความได้เปรียบทางการแข่งขัน”
FP: คุณช่วยบอกเหตุผลที่ทำให้คุณเลือก GEW เป็นซัพพลายเออร์ UV ของคุณได้ไหม
GD: “เราทำงานร่วมกับอุปกรณ์ GEW มาหลายปีแล้ว และพูดอย่างง่ายๆ ก็คือ GEW ได้สร้างชื่อเสียงที่แข็งแกร่งและมีบทบาทเป็นผู้นำในตลาดการบ่มด้วย UV นอกจากนี้ Fornietic ซึ่งเป็นผู้จัดจำหน่ายในอิตาลี ยังรู้จักตลาดเป็นอย่างดี และเป็นบริษัทที่เราไว้วางใจ ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจของเรา”
FP: ประสบการณ์โดยรวมของคุณกับ GEW ตลอดกระบวนการเปลี่ยนผ่านไปสู่ UV LED ทั้งหมดเป็นอย่างไรบ้าง
GD: “หลังจากการปรับปรุง เราประสบปัญหาทางเทคนิคบางอย่างในช่วงแรกที่ต้องเอาชนะ อย่างไรก็ตาม ช่างเทคนิคของ GEW เข้ามาดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าวทันที ทำให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่นและล่าช้าน้อยที่สุด”
FP: คุณมีคำแนะนำอะไรให้กับคนอื่นๆ ที่กำลังคิดจะเปลี่ยนจาก UV Arc แบบเดิมเป็น UV LED บ้าง
GD: “ผมคิดว่าเทคโนโลยี LED เป็นตัวแทนของทั้งปัจจุบันและอนาคตสำหรับการพิมพ์ฉลาก ไม่จำเป็นต้องรอช้า เพราะข้อดีของเทคโนโลยีนี้ทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจในตอนนี้ เราเป็นส่วนหนึ่งของโลกที่กำลังใช้และพัฒนา UV LED เพื่อทดแทนเทคโนโลยีเก่าโดยเร็วที่สุด ข้อดีสำหรับเราคือเราสามารถเสนอโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมและยั่งยืนให้กับลูกค้าทุกคนของเราได้”
FP: นอกเหนือจากการประหยัดต้นทุนด้านพลังงานแล้ว คุณสังเกตเห็นการลดลงของต้นทุนการดำเนินงาน เช่น ต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนหลอดไฟและตัวสะท้อนแสงหรือไม่
GD: “นอกจากจะช่วยลดปริมาณกิโลวัตต์ที่ใช้ไปอย่างมาก โดยเฉพาะในช่วงที่ระบบรีสตาร์ทแล้ว เรายังลดต้นทุนและความยุ่งยากที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนหลอด UV และตัวสะท้อนแสงแบบเดิมได้อย่างมากอีกด้วย เรายังคงใช้หลอดไฟ Arc สำหรับสีและการเคลือบพิเศษ แต่ในอนาคต เราจะสามารถเปลี่ยนตลับ Arc เป็นตลับ LED ของ GEW ได้อย่างง่ายดายหากจำเป็น เนื่องจากตลับเหล่านี้เข้ากันได้กับ ‘ArcLED’”
FP: คุณเคยมีโอกาสใช้บริการ Remote Monitoring and Support ของ GEW หรือไม่? หากเคย คุณคิดอย่างไรกับบริการนี้?
GD: “เรายังไม่มีโอกาสได้ใช้บริการนี้ แต่การรู้ว่ามีบริการ Remote Monitoring และ Support ทำให้เราอุ่นใจได้มาก อย่างที่ฉันได้กล่าวไปก่อนหน้านี้ หากเราเคยประสบปัญหาเกี่ยวกับระบบ เช่น ที่เกิดขึ้นในตอนติดตั้ง ทีมบริการลูกค้าและช่างเทคนิคของ GEW ก็ได้แก้ไขปัญหาดังกล่าวอย่างทันท่วงที”
FP: เมื่อพิจารณาถึงการที่คุณใช้การอบด้วย LED เพื่อประโยชน์ด้านความยั่งยืน ฟีเจอร์นี้สามารถใช้เป็นคุณสมบัติในการทำตลาดสำหรับลูกค้าของคุณได้หรือไม่?
GD: “พูดตามตรง ลูกค้าของเราไม่ได้ร้องขอระบบบางระบบโดยเฉพาะ ดังนั้น ความสามารถในการทำตลาดในแง่นี้จึงอาจจำกัดอยู่ แต่อย่างไรก็ตาม การแสดงความมุ่งมั่นของเราที่มีต่อความยั่งยืนสามารถเสริมสร้างชื่อเสียงของเราได้ และเราเชื่อว่าสิ่งนี้มีความสำคัญสำหรับเราและลูกค้าของเรา”
FP: คุณยินดีที่จะลงทุนเพิ่มเติมในเทคโนโลยี LED หรือไม่
GD: “แน่นอน เครื่องพิมพ์รุ่นต่อไปของเราจะติดตั้งเทคโนโลยี UV LED เต็มรูปแบบ ซึ่งตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นของเราในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและความยั่งยืน เราเชื่อมั่นในเทคโนโลยีนี้”
###
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AeroLED2 ซึ่งเป็นระบบบ่มหลอด UV ระบายความร้อนด้วยอากาศรุ่นล่าสุดของ GEW โปรดไปที่นี่
